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Joana Herrero

Joana Herrero

Joana Herrero


Nacida en la ya conocida Generación Y, puedo encuadrarme dentro de los nativos digitales y losprofesionales multitarea.


La explicación de ello es la siguiente: Mi carrera profesional se ha enfocado mayoritariamente en el ámbito del Marketing. Pero tras cuatro años de estudios universitarios en Publicidad y Relaciones Públicas, una investigación final sobre Planificación Estratégica en agencias de publicidad españolas, diversos cursos enmarcados en el mundo digital y una experiencia superior a siete años como Responsable de Marketing y Comunicación, comencé a desempeñar a su vez tareas de RRHH (motivo por el cual inicié un Máster en Dirección de Recursos Humanos).


Fue entonces cuando descubrí la importancia de conectar ambas áreas y desarrollar estrategias conjuntas para fidelizar tanto a públicos externos como internos, tanto a clientes como a empleados. Porque, al final, un trabajador contento hará que los consumidores también lo estén gracias al buen trato y las opiniones positivas. Así que, hoy en día, intento desarrollarme, en la medida de lo posible, en el concepto de Employer Branding.



IESE Business School

2020 - Curso Claves para Gestionar Personas

El objetivo de este curso es conocer algunas herramientas prácticas en materia de Recursos Humanos para aprender a gestionar con eficacia las personas de una organización: desde seleccionar adecuadamente hasta despedir oportunamente, si fuese el caso; pasando por el desarrollo personal, la evaluación del desempeño, la estimación del potencial, la promoción, la retribución, y, en síntesis, lo que supone liderar el talento.



MASTER.D

2018 - Curso Marketing y reputación on line: comunidades virtuales

Contenido:

1. Las redes sociales en la empresa

2. La creación de contenidos sociales

3. Marketing on-line

4. Posicionamiento en buscadores

5. Social media Optimization: herramientas para acciones de Smo

6. Moderación y gestión de contenidos en comunidades virtuales

7. On-line reputación Management: gestión de la reputación on-line



EAE Bussines School

2016-2018

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Contenido:

1. Estrategia empresarial

2. Dirección de Recursos Humanos

3. Gestión de personas

4. Negociación y comunicación en las organizaciones

5. Herramientas de Recursos Humanos

6. Recursos Humanos 2.0

7. Habilidades Directivas



EOI Spain (Escuela de Organización Industrial)

2015 - CURSO DE ANALÍTICA WEB DE GOOGLE

Contenido:

Principios y fundamentos de Analítica Web

Configuración Google Analytics y etiquetado

Usabilidad en Analítica Web

Analítica web en comercio electrónico

Analítica de publicidad y marketing

Analítica web en social media

Informes y reporting

Cookies y normativa



IAB (Interactive Advertising Bureau)

2014 - CURSO BÁSICO DE MARKETING DIGITAL

Contenido

SEO-SEM

Analítica Web

Usabilidad Web

Plataformas de Vídeo

Display Advertising

Redes Sociales

Mobile Marketing

Apps

Plan de Marketing/Plan de Medios

E-Commerce

Plan de negocio



MSMK - Madrid School Of Marketing

2012 - PROGRAMA AVANZADO DE COMMUNITY MANAGER




Universidad Rey Juan Carlos

2009-2014

GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS


Nota media de expediente: 7,6


PUBLICACIÓN: Modelos de planificación estratégica en las agencias de publicidad en España

Número de Registro en la Propiedad Intelectual M-007885/2014

Debido a la tardía aparición de la Planificación Estratégica en el ámbito de la publicidad, nos encontramos ante una profesión poco extendida y conocida fuera de este sector. La presente publicación sentará las bases de una investigación encaminada a conocer su evolución a nivel mundial y, principalmente, a analizar el modo en que se emplea en España actualmente, averiguando así la metodología que utiliza cada agencia de publicidad para implementar sus estrategias de comunicación.



OTRAS FORMACIONES

Seguridad y Salud en Oficinas

Premap Seguridad y Salud


Curso Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres, y Calidad en las empresas

Programa Generando Cambio


Junio 2015: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa. Nivel B1.2

UIMP


Diciembre 2014: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa. Nivel B1

UIMP


Octubre 2013: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa

UIMP


Curso de Salvamento y Socorrismo Acuático

OPADE


Product Manager

CESIF

Jun. 2020 - Act.


▪ Participación en el diseño y ejecución del plan de marketing de la escuela para

alcanzar los objetivos de venta anuales en España, Latam y Portugal

▪ Apoyo en el lanzamiento de nuevos programas superiores y másteres

▪ Gestión de la estrategia global de contenidos (on y off line) de la escuela y de cada uno de los programas superiores y másteres (redes sociales, blog corporativo, página web, landing page, mailing, artículos y notas de prensa para medios, materiales

promocionales...)

▪ Diseño de la estrategia de reputación de marca e identidad corporativa

▪ Organización de eventos on y off line, como graduaciones de la escuela o masterclass

▪ Puesta en marcha y gestión de la Comunidad #AlumniCESIF

▪ Identificación y propuesta de nuevas ideas y acciones de mejora para la consecución

de leads


Responsable de Marketing

SECURTRAINING

Jun. 2018 - Jun. 2021


▪ Coordinación del proyecto de creación de la página web, y su posterior mantenimiento

▪ Estrategia de contenidos para blog corporativo y redes sociales,

▪ Elaboración y envío de mailing,

▪ Diseño de material gráfico y creatividades para medios online,

▪ Maquetación de documentación corporativa,

▪ Presentación y digitalización de cursos online,

▪ Organización de eventos off line


Responsable de Marketing

GRUPO EUROFESA

Sept. 2020 - Jun. 2021


Responsable de planificar y llevar a cabo la estrategia global de Marketing de la compañía,

dividida en tres ramas: marketing digital, publicidad y comunicación corporativa; dando apoyo a su vez al Departamento Comercial.


Responsable de Marketing y RRHH

GRUPO EUROFESA

Ene. 2015 - Sept. 2020


Responsable de la estrategia global de MARKETING:

Marketing Digital: coordinación del proyecto de actualización de la página web, desarrollo de informes de analítica web, gestión de redes sociales, elaboración del plan de contenido para blogs corporativos, supervisión de estrategia SEO y SEM.

Publicidad: Diseño gráfico de creatividades para medios on y off line, maquetación de documentos corporativos, grabación y realización de vídeos, edición fotográfica.

▪ Comunicación corporativa: Gestión de la reputación de marca de la compañía, relación con medios de comunicación, redacción de contenidos corporativos, elaboración de newsletter, envío de mailing interno y externo, organización de eventos.


Gestión de los RRHH:

Planificación estratégica de RRHH para la consecución de los objetivos del

departamento y de la compañía

Organización de la plantilla, gestionando la rotación interna y externa

Captación y reclutamiento de talento profesional y en prácticas

▪ Planificación y puesta en marcha de la estrategia de Employer Branding

▪ Planificación y difusión de acciones de Responsabilidad Social Corporativa


Responsable de Comunicación

GRUPO EUROFESA

Sept. 2013 - Ene. 2015


Planificación e implantación de la estrategia global de comunicación de la compañía interna y externa, tanto online como offline, desarrollando acciones de publicidad y relaciones públicas.


Asistente en Dpto. Marketing (prácticas)

MARCAEVENTOS

Ene. 2013 - Abr. 2013


La labor general de las prácticas consistió en el lanzamiento de un portal web, desempeñando las siguientes tareas:

1. Realización de una Base de Datos
2. Mailing: diseño del email de captación y su envío masivo a las empresas recogidas en la base de datos.
3. Labores de Community Manager: Creación de una cuenta de correo electrónico, abertura de perfiles en Twitter y Facebook para el futuro portal web, creación de contenido en los mismos y manejo de Youtube.
4. Inserción de información en la página web a través del panel de administración.