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Joana Herrero

Joana Herrero

Joana Herrero


Nacida en la ya conocida Generación Y, puedo encuadrarme dentro de los nativos digitales y los profesionales multitarea


La explicación de ello es la siguiente: 

Hasta hace relativamente poco tiempo, mi carrera profesional se enfocó en el sector del Marketing. Pero tras cuatro años de estudios universitarios en Publicidad y Relaciones Públicas, una investigación final sobre Planificación Estratégica en agencias de publicidad españolas, trabajos veraniegos como socorrista, diversos cursos enmarcados en el mundo digital y una experiencia de casi cinco años como Responsable de Marketing y Comunicación, comencé a desempeñar a su vez tareas de RRHH (motivo por el cual inicié un Máster en Dirección de Recursos Humanos). 


Y, por si dos áreas de una compañía fuesen pocas, haciendo honor a mi habilidad multitarea, además empecé a realizar la labor de gestionar y controlar las líneas telefónicas y la flota de vehículos de la misma.  



MASTER.D

2018 - Curso Marketing y reputación on line: comunidades virtuales

Contenido:

1. Las redes sociales en la empresa

2. La creación de contenidos sociales

3. Marketing on-line

4. Posicionamiento en buscadores

5. Social media Optimization: herramientas para acciones de Smo

6. Moderación y gestión de contenidos en comunidades virtuales

7. On-line reputación Management: gestión de la reputación on-line



EAE Bussines School

2016-2018

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Contenido:

1. Estrategia empresarial

2. Dirección de Recursos Humanos

3. Gestión de personas

4. Negociación y comunicación en las organizaciones

5. Herramientas de Recursos Humanos

6. Recursos Humanos 2.0

7. Habilidades Directivas



EOI Spain (Escuela de Organización Industrial)

2015 - CURSO DE ANALÍTICA WEB DE GOOGLE

Contenido:

Principios y fundamentos de Analítica Web

Configuración Google Analytics y etiquetado

Usabilidad en Analítica Web

Analítica web en comercio electrónico

Analítica de publicidad y marketing

Analítica web en social media

Informes y reporting

Cookies y normativa



IAB (Interactive Advertising Bureau)

2014 - CURSO BÁSICO DE MARKETING DIGITAL

Contenido

SEO-SEM

Analítica Web

Usabilidad Web

Plataformas de Vídeo

Display Advertising

Redes Sociales

Mobile Marketing

Apps

Plan de Marketing/Plan de Medios

E-Commerce

Plan de negocio



MSMK - Madrid School Of Marketing

2012 - PROGRAMA AVANZADO DE COMMUNITY MANAGER




Universidad Rey Juan Carlos

2009-2014

GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS


Nota media de expediente: 7,6


PUBLICACIÓN: Modelos de planificación estratégica en las agencias de publicidad en España

Número de Registro en la Propiedad Intelectual M-007885/2014

Debido a la tardía aparición de la Planificación Estratégica en el ámbito de la publicidad, nos encontramos ante una profesión poco extendida y conocida fuera de este sector. La presente publicación sentará las bases de una investigación encaminada a conocer su evolución a nivel mundial y, principalmente, a analizar el modo en que se emplea en España actualmente, averiguando así la metodología que utiliza cada agencia de publicidad para implementar sus estrategias de comunicación.



OTRAS FORMACIONES

Seguridad y Salud en Oficinas

Premap Seguridad y Salud


Curso Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres, y Calidad en las empresas

Programa Generando Cambio


Junio 2015: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa. Nivel B1.2

UIMP


Diciembre 2014: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa. Nivel B1

UIMP


Octubre 2013: Curso de Inmersión en Lengua Inglesa

UIMP


Curso de Salvamento y Socorrismo Acuático

OPADE


Responsable de Marketing y RRHH

GRUPO EUROFESA

Sep. 2013 - Actualmente


DEPARTAMENTO DE MARKETING
- Marketing Digital: Redes sociales (revisión, gestión, publicación de contenido, y análisis de resultados), Gestión de página web, Analítica web (Google Analytics), Gestión de blogs de la compañía (Wordpress), SEO, SEM...
- Publicidad: Diseño gráfico (mediante Photoshop e Ilustrator de publicidad en papel y digital, cartelería, serigrafías,…), Maquetación de documentos (a través de Dreamweaver e InDesing de catálogos, tríticos, folletos, etc.), Realización de vídeos (grabación, montaje y publicación en el Canal de Youtube)...
- Comunicación corporativa: Newsletter (redacción de contenido y maquetación), Mailing interno y externo, Organización de eventos, Redacción de artículos técnicos, notas de prensa, …

DEPARTAMENTO DE RRHH
- Política y estratégica de RRHH: definición de la misión, visión y valores culturales a través de elaboración de documentaciones tales como Código de conducta, Manual de Bienvenida, Procedimiento de solicitud de vacaciones,…
- Captación de talento profesional: Elaboración del perfil de puestos de trabajo, publicación de ofertas de empleo, revisión de curriculums y gestión de bases de datos, programa de bienvenida
- Captación de talento en prácticas: publicación de ofertas en centros de formación (universidades, institutos, escuelas de negocios...), revisión de curriculums, gestión de la documentación (convenios y renovaciones)
- Planificación de la plantilla: Gestión de la base de datos de empleados, diseño de organigrama, desarrollo del calendario Laboral y control de vacaciones de los trabajadores
- Evaluación del desempeño: ejecución de entrevistas personales semestrales, realización de encuestas de Satisfacción
- RSC: planificación de iniciativas, seguimiento y difusión

OTROS
- Gestión y control de las líneas telefónicas de la compañía
- Gestión y control de flota de vehículos
- Componente del Comité de Calidad y Medio Ambiente para la consecución de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001


Asistente en Dpto. Marketing (prácticas)

MARCAEVENTOS

Ene. 2013 - Abr. 2013


La labor general de las prácticas consistió en el lanzamiento de un portal web, desempeñando las siguientes tareas:

1. Realización de una Base de Datos
2. Mailing: diseño del email de captación y su envío masivo a las empresas recogidas en la base de datos.
3. Labores de Community Manager: Creación de una cuenta de correo electrónico, abertura de perfiles en Twitter y Facebook para el futuro portal web, creación de contenido en los mismos y manejo de Youtube.
4. Inserción de información en la página web a través del panel de administración.